- LEALAに入力したデータはどこに保存されますか？
LEALAは、世界最高水準のセキュリティ性を誇るSalesforceを基盤に構築されています。データは、Salesforceの国内複数拠点のデータセンターに保存されます。
- データのアクセス制限は可能ですか？
はい。権限や役職に応じて柔軟にアクセスコントロールが可能です。また、案件単位や項目単位での閲覧・編集・削除制限も可能です。
- アップデートはされますか？
はい。LEALAおよびSalesforceともに無償アップデートし、常に最新、最良、安全なソフトウェアをご提供します。
- 他システムとのAPI連携はできますか？
はい、Google、Box、freeeなど5,000種類以上※とのAPI連携実績があります。Salesforceと連携実績のあるアプリであればLEALAとも連携できる可能性がございますので、お問い合わせください。
※AppExchangeの掲載アプリ数
- データ移行は可能ですか？
はい。弊社の専任エンジニアが、現行データの整形・マッピングからテスト・本番移行まで一貫して支援します。
- システム導入時の支援はありますか？
はい。法律事務所毎に専属のサポートチームを組成し、業務課題や要件に合わせて、導入支援プロジェクトを実施します。また、導入後も成果を出すための継続的な利活用・定着化支援を行います。
- トラブルや質問時のサポート体制は？
サポート専用窓口を通じて、エンジニア・カスタマーサクセスが連携して対応します。
- 外国語や外貨建ての請求書に対応していますか？
はい。多言語・外貨対応が可能で、事務所の帳票フォーマットにもカスタマイズ対応可能です。
- 成果報酬や配分は柔軟に設定できますか？
はい。法律事務所毎の運用に合わせた配分方法に対応しておりますので、ご要望をお聞かせください。
- 費用はいくらですか？
お客様のご利用人数や導入時のカスタマイズや開発のご要望などに応じて変動いたしますので、ぜひ一度お問い合わせください。
- モバイル対応していますか？
はい。iOS／Android専用アプリで外出先からもスムーズにご利用いただけます。
Cases導入法律事務所の成功事例
