導入ステップ
Step導入前の準備から、導入後の定着支援まで、
弁護士業務に知見のある専任担当者が伴走支援。
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STEP1
事前ヒアリング
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法律事務所の皆様の課題に沿ったご提案を差し上げる為、貴所が実現されたい事務所経営への想いや業務効率に関する課題等について、ヒアリングさせていただきます。
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STEP2
個別デモ・商談
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商談にて、LEALAのデモンストレーション・課題解決策のご提案・疑問点の解消・御見積の確認など、導入判断に必要な具体的な情報をご提供いたします。オンライン商談にて、全国の法律事務所さまとの商談や導入実績もございます。
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STEP3
初期導入プロジェクトのキックオフ会議
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既存システムからの切り替えやLEALAの活用開始準備をスムーズに進めていく為、導入プロジェクトの初回会議を実施いたします。
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STEP4
初期導入プロジェクト
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既存システムからの乗り換えに伴う業務フローの改善や、既存の業務管理・案件管理システム内にあるデータの移行等、お申し込み内容に応じた運用開始前の準備を進めます。
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STEP5
使用方法の説明・研修会実施
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LEALAの機能を一緒にご確認いただきながら、使用方法をご説明します。多拠点事務所への導入等の場合は、オンラインでの研修会などを企画いたします。
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STEP6
継続的なサポート
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LEALAをスムーズにご活用いただけるよう、運用開始後も担当者が継続的にサポートいたします。当社では、「お客様の成功 = カスタマーサクセス」を重要視しており、「販売したら終了」というような対応は一切行っておりません。
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STEP7
法律事務所さまのビジョン達成へ
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法律事務所さまの法的サービス提供価値を高め、貴所のクライアント満足度の向上を実現すべく、その後もカスタマーサクセス担当が事務所経営を継続支援をします。当社に蓄積された法律事務所さまのデジタルシフト成功のナレッジを活かしながら、貴所が掲げているビジョン達成のために、LEALAのメリットが最大限に発揮されるよう伴走します。