利用規約＆プライバシーポリシー - 弁護士・法律事務所向け業務管理システムLEALA(レアラ)

LEALA 利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は株式会社レアラ（以下「当社」といいます。）が提供する「LEALA」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。　

第１条（本規約への同意）
１本規約は、会員と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
２当社が、当社ウェブサイト又は本サービス上に本サービスに関して個別規定や追加規定を掲載する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定又は追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別規定又は追加規定が優先されるものとします。
３会員は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。
４会員が本規約に同意した上で会員登録を完了した時点で、当該会員と当社との間で、本規約の諸規定に従った本サービスの利用に関するサービス利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立します。

第２条（定義）
本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。
(1) 会員
本規約に同意の上、本利用契約を締結した法人、団体、組合又は個人をいいます。
(2) SFDC
株式会社セールスフォース・ドットコム及びその関係会社の総称をいいます。
(3) 本ユーザ
会員が本サービスを利用することを承認した個人であり、会員（又は会員の要請に従って当社）がユーザID及びパスワードを付与した者を意味します。本ユーザには、お客様の従業員、コンサルタント、受託者及び代理人、又はお客様が取引を行う第三者が含まれますが、それらのみに限定されません。
(4) アカウント
本ユーザが本サービスにログインするための権利をいいます。
(5) LEALA活用データ
会員が本サービスに保存するすべての電子的なデータ及び情報を意味します。
(6) 外部サービス
当社が運営主体ではなく、外部の法人、団体組合、個人が運営主体であるサービスをいいます。本サービスと連携可能なものもあれば、連携不可能なものもあります。
(7) AppExchange
SFDCが運営するアプリケーション掲載サイトとそのサイト上に掲載されているアプリケーションの総称をいいます。https://appexchangejp.salesforce.com/ から確認可能です。

第３条（本規約の改定・変更）
１当社は、会員に事前の通知の上、本規約の内容を変更することがあります。
２会員が本規約の変更後も本サービスの利用（本サービスへのログイン、及び本サービスのウェブサイトに表示された情報の閲覧をした場合を含みます。）を継続した場合、当社は、当該会員が、変更後の本規約に同意したものとみなします。
３会員は、変更後の本規約に同意しない場合には、直ちに本サービスの利用・閲覧を停止するものとします。
４会員は、自己の責任において、随時、本規約の最新の内容を確認の上、本サービスをご利用ください。

第４条（通知）
１当社は、本サービスに関連して会員に通知をする場合には、当社ウェブサイト若しくは本サービス上に掲示する方法又は登録情報として登録された電子メールアドレス・住所に宛てて電子メール・文書を送信・送付する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。
２前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容が当社ウェブサイト若しくは本サービス上に掲示された時点で、後者の場合は当社が電子メール・文書を発信・発送した時点で、それぞれその効力を生じるものとします。
３本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第５条（本サービスにおけるポリシー）
１本サービスは、あくまで業務効率化支援のためのツールであり、会員の業務の正確性、適法性、完全性を保証するものではありません。
２会員の業務の最終的な判断は会員の判断によりますので、会員の業務において生じた不利益及び損害につきまして、当社は、一切の責任を負いません。
３本サービスは、非弁行為を助長するものではなく、あくまで弁護士の業務効率化支援のためのツールとして提供させて頂いております。

第６条（競合禁止等）
１本利用契約終了後3年間、会員は本サービスと競合する事業を運営してはならず、また、会員と実質的な関連性の強い事業者（会員が法人の場合は、その子会社、親会社、会員の社員又は役員等（会社法第423条第1項に規定する「役員等」をいう。以下同じ。）が過半数の株式を保有する他の会社、会員の社員又は役員等が社員又は役員等を務める他の法人及びこれらに準じる法人その他の事業者等、会員が個人の場合は、当該会員が過半数の株式を保有する会社、当該会員が社員又は役員等を務める法人、当該会員の2親等以内の個人、かかる個人が過半数の株式を保有する会社、かかる個人が社員又は役員等を務める法人及びこれらに準じる個人又は法人その他の事業者等、その他会員がその経営に実質的に関与し得る事業者等をいう。）に本サービスと競合する事業を運営させてはならないものとします。
２会員は、当社と競合する事業者その他本サービスと競合する事業を運営する可能性のある第三者にアカウントやパスワードを伝えて本サービスを使用させてはならないものとします。

第７条（SFDCとの関係）
１本サービスはSFDCのsalesforce OEMパートナー契約に基づきSFDCプラットフォームと結合して動作するアプリケーションです。会員は、本サービスを利用するため、本サービスと結合したSFDCプラットフォームの利用に関して、別途、添付１．SFDCサービス契約に合意することが必要です。
２会員は、本サービスの会員登録を完了した時点で、添付１．SFDCサービス契約についても、その内容を確認した上で、合意したものとします。

第８条（会員の同意事項）
会員は、以下のことに同意します。
１会員は、会員が当社と契約している本サービスに、AppExchangeで提供される追加のアプリケーションを３つまでインストールして使用することができます。ただし、それらのアプリケーションが、以下のAppExchangeのカテゴリー（※）内であるか、又はそれらと関連していることを条件とします。 ※AppExchangeのカテゴリー：会計、カレンダー、ファイル管理、名刺管理、帳票作成、契約管理、コミュニケーション
２会員が第6条第1項若しくは第２項その他本規約の規定又は添付１．SFDCサービス契約の規定に違反し、当社がSFDCから当該違反に関する不正使用の違約金を請求された場合には、会員は、当社に対して、当該不正使用の違約金の金額を当社に支払うものとします。

第９条（会員登録）
１本サービスの利用を希望する者（以下「申請者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める情報を当社の定める方法により、当社に提供することによって、会員登録をするものとします。
２申請者が以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、会員登録を拒否し、又は当該申請者による利用を制限することがあります。
(1) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(2) 会員登録にあたって当社に提供された情報の全部又は一部につき、虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
(3) 申請者が、本サービスにつき利用停止措置を受けたことがあり、又は現在受けている場合
(4) 過去に本利用契約その他当社との間で締結した契約に関し、当該契約に定められた義務の履行を怠ったことがある場合、その他本利用契約上の義務の履行を怠るおそれがあると当社が判断した場合
(5) 第20条第１項第9号に該当すると当社が判断した場合
(6) その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合

第１０条（未成年者による使用）
１未成年者は、会員登録の申請及び本サービスの利用その他一切の行為につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとします。
２本規約の同意時に未成年であった会員が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該会員は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第１１条（本サービスの利用）
会員は、本規約に定める目的の範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。その他、本サービスの利用方法については、別途、当社において定めるものとします。

第１２条（本サービス料金）
１会員は、本サービスの料金（以下「本サービス料金」といいます。）として、別途、当社の定める料金表又は見積書に記載の金額のうち当社の定めるものを当社が指定した支払日までに、当社指定の方法及び通貨で支払うものとします。
２当社は、当社の収益、資産及び従業者に基づき当社に課される税金についてのみ負担する責任を負います。そのため、本サービス料金には、いかなる租税公課、関税又はそれらに類似する、いかなる種類の政府の賦課金（ただし、消費税及び地方消費税その他会員が負担し当社が納付すべきものを除きます。以下「税金等」といいます。）も含まれておらず、会員は、本サービスの利用に関連する全ての税金等を支払う義務を負うものとします。
３会員は、本利用契約期間中に前項の税金等の新設又は税率の変更があった場合には、契約期間中であっても変更後の税率が適用されます。
４会員は、本条に定められた本サービス料金の支払を1回でも滞った場合、又は本規約第20条第1項各号に定める事由に該当した場合は、本利用契約上の全ての期限の利益を失い、即時に全ての本サービス料金を支払うものとします。
５当社は、会員が支払った本サービス料金について、本規約に別に規定されているか、法的に返金が強制される場合を除いて、一切返金しないものとします。

第１３条（遅延損害金）
会員は、本利用契約に基づく債務の弁済を怠ったときは、弁済すべき金額に対し年率14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払わなければなりません。

第１４条（本サービスの契約期間）
1. 本利用契約期間は、次のとおりとします。
(1) 契約期間が定まっていない場合
本利用契約の成立日からお客様が本サービスを解約する日までとします。
(2) 契約期間が定まっている場合
本利用契約の成立日から契約期間が満了する日までとします。
a) 会員は、契約期間満了の30日前までに当社指定の方法で会員からの更新拒絶又は契約条件の変更等の申し出がない場合、本利用契約は同じ条件で更に自動的に更新されるものとし、以降も同様とします。なお、会員は、本利用契約に追加して契約を締結した場合、追加前の本利用契約の契約期間は追加する契約の契約期間に変更され、新たに追加された契約の契約期間が適用されます。
b) 会員は、本利用契約の成立後、契約期間内に解約することはできません。会員の都合で解約又は一部解約が発生した場合、解約料として本来の契約期間満了までの本サービス料金を当社に支払うものとします。既に支払済であればそれを充当するものとし、不足分があればその分を別途支払います。
２当社は、当社において本サービスの継続が困難な状況が生じた場合は、会員へ通知することにより、本利用契約を解約することができます。

第１５条（ID等の管理）
１会員は、自己の責任において本サービスのユーザＩＤ及びパスワード（以下、「ID等」といいます。）を管理・保管するものとし、これを本ユーザ以外の第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、ID等の一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録された会員が本サービスを利用したものとみなします。
２ ID等の管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
３会員は、ID等が盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第１６条（会員に関する情報の関する情報の取り扱い）
１会員は、本サービスの利用に際して、自己に関する情報その他本サービスの利用にあたって当社が求める情報（以下「会員情報」といいます。）を送信する場合には、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。
２会員情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、会員は、速やかに会員情報の修正又は変更をしてください。
３当社は、会員情報、その他本サービスの利用に関し会員から収集する情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとし、会員はこれに同意するものとします。

第１７条（本サービス導入事例の公開）
１当社は、会員からの特段の申し入れのない限り、会員の会社名、事務所名等を当社導入事業者として公開することができるものとします。
２会員は、当社からの申し出に基づき、本サービス導入事例を公開する場合に必要な範囲でロゴ及び商標等の使用を当社に無償で許諾するものとします。

第１８条（外部サービス）
１当社は、外部サービスと連携して本サービスを提供することがあります。会員は、外部サービスの利用にあたり、本規約のほか、外部サービスの提供者の定める利用規約その他の条件に従うものとします。
２外部サービスについては、当該サービスを提供する事業者が責任を負うものとし、当社は、外部サービスにつき、会員の特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、会員に適用される団体の内部規則等への適合性、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、いかなる保証も行うものではありません。

第１９条（禁止行為）
会員は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、以下の各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にしてはなりません。
(1) 法令又は公序良俗に違反する行為
(2) 本サービスの誤作動を誘引する行為
(3) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
(4) 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスのソースコードを解析する行為
(5) スクレイピング、クローリング（クローラ、ロボット又はスパイダー等のプログラム）及びその他の類似の手段によって本サービスにアクセスし、又は本サービスに関する情報を取得する行為
(6) 本サービスに接続されたシステムに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為
(7) 本サービスを複製、譲渡、貸与又は改変する行為
(8) 当社、他の会員その他の第三者に成りすます行為
(9) 同一のアカウントを複数の個人が利用する行為
(10) 同一の個人が複数のアカウントを利用する行為
(11) 本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為
(12) 反社会的勢力等への利益供与行為
(13) その他、当社が不適切と判断する行為

第２０条（規約違反の場合の措置等）
1 当社は、会員が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該会員に対し、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除又は本利用契約の解除等の措置（以下「利用停止等」といいます。）を講じることができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 本サービス利用代金その他の当社への金銭の支払いを遅滞し又は怠った場合（クレジットカード決済ができなかった場合を含みます。）
(3) 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
(4) 死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
(5) 会員が未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
(6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(7) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して３０日又は別途当社が指定した期間を超えて応答がない場合
(8) 本サービスの利用に際して、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
(9) 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(10) 本サービスの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合
(11) その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
2 会員は、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
3 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負わず、利用停止等後も、当該会員に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
4 当社は、会員が第１項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、会員に対し、違反行為の中止を求めることがあり、会員は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。

第２１条（本サービスの利用終了）
会員は、第14条第1項第2号の場合を除き、アカウントの削除その他当社の定める方法により、本サービスの利用を終了することができます。本サービスの利用を終了した会員は、利用終了の時点から本サービスを利用することができなくなります。

第２２条（本サービスの変更・中断・終了等）
１当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
２当社は、事前に、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法で会員に通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合は会員への通知を行わずに、当社の裁量で本サービスを終了することができます。
３当社は、以下の各号に掲げる事由の一が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
(1) 本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
(2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
(3) 会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合
(4) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
(5) 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
(6) 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
(7) 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
(8) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
４当社は、本条に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第２３条（損害賠償）
１会員による本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。）、会員は、当社に対し、その全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
２当社は、本サービスの利用に関連して会員が被った損害について、一切の責任を負いません。ただし、当該損害の発生について当社に故意又は重過失が認められる場合には、当社の故意又は重過失により会員に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該損害の直接の原因となった本サービスについて当該会員から受領した本サービス料金の１か月分に相当する額を上限として、その損害を賠償するものとし、それ以外の損害については一切の責任を負いません。

第２４条（保証の否認及び免責）
１当社は、商品、本サービス、その他本サービス上に表示された一切の情報につき、会員の特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、会員に適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、本規約で定めるほかは如何なる保証も行うものではありません。
２当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のＯＳのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、会員はあらかじめ承諾するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
３当社は、原則として会員間の通信や活動に関与しません。万一会員間で紛争や問題が生じた場合には、当該会員間の責任と費用でこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与しません。
４本サービスの利用に関連して会員と第三者との間で紛争が生じた場合には、会員は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与しません。
５本サービスは、業務効率化支援を目的とするものであって、業務の正確性、適法性、完全性を保証するものではありません。業務の最終的な判断は会員の判断によりますので、会員の業務において生じた不利益及び損害につきまして、当社は、一切の責任を負いません。
６本サービスは、非弁行為を助長するものではなく、あくまで弁護士の業務効率化支援を目的として、当社が提供しているサービスです。

第２５条（権利義務の譲渡禁止）
１会員は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づく会員の権利若しくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
２当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する本利用契約上の地位、権利及び義務並びに会員情報その他の会員に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、会員は、予めこれに同意するものとします。

第２６条（委託）
当社は、本サービスに関する業務の一部又は全部を第三者に委託することができるものとします。

第２７条（情報管理）
１本サービスの利用に関連して会員から送信等される会員に関する情報（以下「会員情報」といいます。）及びLEALA活用データの取扱いについては、別途、当社の定める当社プライバシーポリシーにより、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し、情報の適切な取扱い及び保護に努めます。
２当社は、会員情報について、会員の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。ただし、次の各号の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づき又は公的機関からの要請を受け、開示に応じる必要を認めた場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合
(3) 会員に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社、銀行等に本サービスを利用している会員の会員情報を預託する場合
(4) 本サービスの提供又は本サービスの機能向上若しくは改善のために必要な受託者又は代理人等に会員情報を開示する場合
３前項にかかわらず、当社は、会員情報又はLEALA活用データ（いずれも個人情報に該当するものは除きます。）の属性集計・分析を行い、会員・個人情報・個別事件が識別・特定できないような統計的な情報（以下「統計情報」といいます。）を作成し、本サービス及び当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計情報を第三者に開示することがあります。
４当社は、会員情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。
５当社は、電話応対品質向上等のため、会員との間の電話応対を録音し、録音内容を業務において使用することができるものとします。

第２８条（権利の帰属）
１本サービスにおいて、当社から提供される情報等に関する⼀切の知的財産権は当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスの使用許諾は、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
２会員は、当社の許諾を得ずに、当社が提供する情報等の翻訳、編集及び改変等を行い、⼜は第三者に使⽤させたり公開することはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしてはなりません。
３本サービス上には商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下、総称して「商標等」といいます。）が表⽰される場合がありますが、当社は、会員その他の第三者に対し何ら当該商標を譲渡し、⼜は使⽤を許諾するものではありません。
４会員は、会員情報及びLEALA活用データ（以下「送信等データ」といいます。）について、自らが送信等することについての適法な権利を有していること、及び送信等データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
５会員は、送信等データ(統計情報又は匿名加工情報に加工されたものに限ります。)について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
６会員は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第２９条（独立の契約者）
当社と会員の間の関係は独立した契約者であり、本利用契約の締結をもってお互いの法的パートナーや雇用関係、代理人を構成しないものとします。

第３０条（分離可能性）
１本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分（以下「無効等部分」といいます。）以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及び会員は、無効等部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
２本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第３１条（機密保持）
会員及び当社は、相手方より提供を受けた技術上、営業上その他業務上の機密情報を機密に取り扱うものとします。なお、本サービスの契約条件も機密情報とします。ただし、次の各号のいずれかに該当する資料及び情報は機密情報に含まれないものとし、また、統計情報の利用等については第27条第３項によるものとします。
(1)既に公知のもの又は自己の責に帰すことのできない事由により公知となったもの
(2)既に保有しているもの
(3)守秘義務を負うことなく第三者から正当に入手したもの
(4)相手方から書面により開示を承諾されたもの
(5)機密情報によらずに独自に開発し又は知り得たもの

第３２条（準拠法及び合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審（調停を含みます。）の専属的合意管轄裁判所とします。

2019年8月16日制定

添付１. SFDCサービス契約

「AppExchange」とは、https://appexchangejp.salesforce.com/ 又はその後継のウェブサイトに掲示されている、本SFDCサービスと相互運用するアプリケーションのオンラインディレクトリをいいます。

「本顧客データ」とは、お客様が本プラットフォーム又は本SFDCサービスに保存し、かつ本プラットフォーム又は本SFDCサービスに存在している全ての電子的なデータ又は情報をいいます。

「本プラットフォーム」とは、本パートナーによる本パートナーアプリケーションのお客様への提供に関連して、SFDCが本パートナーに提供するオンライン、ウェブベースのプラットフォームサービスをいいます。

「本パートナー」とは、株式会社レアラをいいます。

「本パートナーアプリケーション」とは、LEALAをいいます。

「本SFDCサービス」とは、http://www.salesforce.com/jp　又はその他の指定されたウェブサイト経由で公衆に一般に提供されるオンライン、ウェブベースのサービスをいい、関連するオフラインのコンポーネントを含みますが、AppExchangeのアプリケーションは含まれません。本SFDCサービス契約においては、本SFDCサービスは、本プラットフォームを含みません。

「SFDC」とは、株式会社セールスフォース・ドットコム及びその関係会社の総称をいいます。

「本サードパーティアプリケーション」とは、サードパーティから提供され、サードパーティアプリケーションと特定されたオンライン、ウェブベースのアプリケーション及びオンラインのソフトウェア製品であり、AppExchange及び本パートナーアプリケーションに収納されたものを含みますが、これらに限定されません。

「本ユーザ」とは、お客様が、当該本ユーザのために購入されている本パートナーアプリケーションのサブスクリプションの結果として、本SFDCサービス契約に定める諸条件に従って本プラットフォームを利用することを承認したお客様の従業者、代表者、コンサルタント、受託者、代理人又はお客様と取引を行う第三者であり、お客様（又はお客様の要請に従ってSFDC若しくは本パートナー）がユーザID及びパスワードを付与した者をいいます。

「お客様」又は「本顧客」とは、本パートナーが求めるその他の条件とともに、本SFDCサービス契約に定める諸条件に従って、本パートナーアプリケーションを利用するサブスクリプションを購入する契約を締結した者をいいます。

１. 本プラットフォームの利用
(a) 本パートナーアプリケーションの各本ユーザサブスクリプションによって、本ユーザ1名に、本パートナーが求めるその他の条件とともに、本SFDCサービス契約に定める諸条件に従って、本パートナーアプリケーションを経由して本プラットフォームを利用する権利が付与されるものとします。本ユーザサブスクリプションは、2名以上の本ユーザによって共有又は使用することはできません（ただし、随時、お客様との雇用関係を終了し、又はその他の職位若しくは職能の異動によって、本プラットフォームの使用を要しなくなった従前の本ユーザと交替する新規の本ユーザに改めて割り当てることができます）。明確化のために、お客様が本契約に基づき本プラットフォームを利用するサブスクリプションには、本SFDCサービスは全般的に含まれず、本パートナーアプリケーション以外のアプリケーションに関連して利用するサブスクリプションも含まれないものとします。お客様が本SFDCサービス若しくは本パートナーアプリケーションに含まれる機能若しくはサービス以外の本SFDCサービスの機能若しくはサービスを利用することを望む場合、又はお客様の本パートナーがお客様に提供した形態の本パートナーアプリケーションで参照できるものを超える追加のカスタムオブジェクトを作成若しくは利用することを望む場合には、当該サービスのためwww.salesforce.com/jpを参照のうえ、SFDCに直接ご連絡ください。本パートナーアプリケーションにアクセスすることによって、お客様が本SFDCサービス全般にアクセスできる場合、又は本プラットフォーム若しくは本パートナーアプリケーションのユーザガイドに記載された機能を超える本パートナーアプリケーション内の本SFDCサービスの機能のいずれかにアクセスできる場合で、かつ、お客様がSFDCとの別途の契約書に基づき当該アクセスの利用申込みをしていない場合には、お客様は、当該機能にアクセスせず、また利用しないことに同意するものとし、お客様による当該機能の利用、又はお客様の本パートナーがお客様に提供した形態の本パートナーアプリケーションで参照できるものを超える追加のカスタムオブジェクトの作成若しくは利用は、本契約の重大な違反となるものとします。

(b) 本契約に基づき本プラットフォームを使用するためのお客様のサブスクリプションにSalesforce　Mobileが含まれる場合、お客様は、Salesforce　Mobileの購入に先立ち、http://www.salesforce.com/mobile/devices/に掲示されているモバイルデバイスのリストから、SFDCによってサポートされているモバイルデバイスに関する情報を確認しておく必要があることに同意するものとします。お客様は、SFDCによってサポートされていないモバイルデバイス用にSalesforce Mobileを購入した場合に、かかる購入に関連してSFDCからいかなる返金、減額又はその他の補償若しくは救済も受けることはできないことに同意するものとします。モバイルデバイス、オペレーティングシステム及びネットワーク接続を提供するサードパーティプロバイダは、お客様にいかなる返金、減額又はその他の補償若しくは救済を受ける権利を一切生じさせることなく、いつでも、SFDCによってサポートされているモバイルデバイスにおけるSalesforce Mobileの提供中止、利用の中断、アンインストール又は利用停止を行うことができます。

(c) お客様が本パートナーアプリケーション経由で本プラットフォーム又は本SFDCサービスにアクセスできる場合であっても、本パートナーは、本パートナーアプリケーションの唯一のプロバイダであり、お客様は本パートナーとのみ契約関係を有するものとします。本パートナーが事業を停止し、又はその他本パートナーアプリケーションの提供を停止し、若しくはその他提供ができない場合でも、SFDCは本パートナーアプリケーションを提供する義務、又はお客様に、お客様が本パートナーに支払った料金を返金する義務を負わないものとします。

(d) お客様は　(i) お客様の本ユーザアカウントの下で生じる全ての活動に責任を負い (ii) 全ての本顧客データのコンテンツについて責任を負い (iii) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスの不正アクセス又は不正利用を防止する商業上合理的な努力を行うものとし、当該不正利用を発見したときには、速やかに本パートナー又はSFDCに通知するものとし、 (iv) 本プラットフォームを利用する場合に、全ての適用ある国内又は海外の法令を遵守するものとします。

（e）お客様は、本プラットフォーム及び本SFDCサービスを、お客様の内部事業目的のためにのみ利用するものとし、以下のことを行わないものとします。(i) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスを、ライセンス、サブライセンス、販売、再販、賃貸、リース、移転、譲渡、頒布、タイムシェアリング若しくはその他商業上の利用、又は本ユーザ以外の第三者に対して、若しくはその他本SFDCサービス契約で企図された以外の方法で提供すること (ii) 適用ある法令に違反してスパム又はその他の反復メッセージ若しくは迷惑メールを送信すること (iii) 児童に対して有害なもの及び第三者のプライバシーの権利を侵害するものを含め、第三者の権利を侵害するもの、わいせつなもの、脅迫的なもの、第三者の名誉を毀損するもの、その他違法若しくは不法なものを送付し又は保存すること　 (iv)　ウィルス、ワーム、時限爆弾、トロイの木馬、又はその他の有害若しくは悪意のあるコード、ファイル、スクリプト、エージェント若しくはプログラムを送信又は保存すること (v) 本プラットフォーム若しくは本SFDCサービス又はそれらに含まれるデータの完全性若しくは性能を妨害し、又は混乱させること、又は(vi)本プラットフォーム若しくは本SFDCサービス、又はそれらに関連するシステム若しくはネットワークに対する不正なアクセスを試みること。

(f) お客様は、以下のことを行わないものとします。(i) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスを改変、複製し、又はそれらに基づく派生物を作成すること (ii) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスの一部を構成するコンテンツをフレーム又はミラーすること。ただし、お客様自身のイントラネット上の場合、又はその他お客様自身の内部事業目的の場合は、除きます。（iii）本プラットフォーム又は本SFDCサービスをリバースエンジニアリングすること (iv) 以下の目的のために本プラットフォーム又は本SFDCサービスにアクセスすること (a) 競合する製品又はサービスの開発 (b) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスのアイディア、特徴、機能又はグラフィックスの複製。

2. サードパーティプロバイダ
本パートナー及びその他のサードパーティのプロバイダ（SFDCのウェブサイト内に掲載されている場合があり、本サードパーティアプリケーションのプロバイダが含まれます）は、本プラットフォーム、本SFDCサービス及び本パートナーアプリケーションに関する製品及びサービスを提供します。当該製品及びサービスには、顧客による本プラットフォーム及び本SFDCサービス、並びに本プラットフォーム若しくは本SFDCサービスとの間のデータ交換又は本プラットフォーム若しくは本SFDCサービスのアプリケーションプログラミングインターフェイスの利用を通じた、本プラットフォーム又は本SFDCサービスのユーザーインターフェイス内での追加的機能の提供など、本プラットフォーム又は本SFDCサービスと相互に連動するアプリケーション（オフライン及びオンラインを含む）の利用に関連する導入、カスタマイズ及びその他のコンサルティングサービス
を含みます。SFDCは、当該サードパーティプロバイダの製品又はサービスにつきSFDCが「認証した」、「承認した」又はその他の指定をしているか否かにかかわらず、当該サードパーティプロバイダ又はそれらの製品若しくはサービス（本パートナーアプリケーション又は本パートナーのその他の製品若しくはサービスが含まれますがそれらに限定されません）について、保証しません。お客様とサードパーティプロバイダとの間のデータ交換又はその他の相互関係（本パートナーアプリケーションを含みますがそれに限定されません）及びお客様による当該サードパーティプロバイダの提供する製品又はサービス（本パートナーアプリケーションを含みますがそれに限定されません）の購入は、お客様と当該サードパーティプロバイダとの間だけのものです。さらに、SFDC又は本パートナーは、随時、一定の追加的な機能（本プラットフォーム又は本SFDCサービスの一部と定義されていないもの）を、料金を追加することにより、パススルー又はOEMベースで、お客様による当該追加機能の別途の購入に関連して、ライセンサーが指定し、お客様が同意した条件に従って、お客様に提供する場合があります。お客様による当該追加機能の利用は、当該条件に準拠するものとし、当該条件が本SFDCサービス契約と相違する場合には、当該条件が優先するものとします。

3. 本サードパーティアプリケーションとのインテグレーション
お客様が、本プラットフォーム又は本SFDCサービスとともに使用するために、本サードパーティアプリケーションをインストール又は有効化した場合で、本プラットフォーム又は本SFDCサービスと当該本サードパーティアプリケーションとの相互運用のために必要なときは、お客様は、SFDCが当該本サードパーティアプリケーションのプロバイダに本顧客データにアクセスすることを許可できることを承認するものとします。SFDCは、本サードパーティアプリケーションのプロバイダによる当該アクセスに起因する本顧客データの開示、改変又は消去について責任を負わないものとします。加えて、本プラットフォーム及び本SFDCサービスは、本サードパーティアプリケーション（例えば、Google、Facebook又はTwitterのアプリケーション）と相互運用するために設計された機能を有する場合があります。当該機能を使用するために、お客様は、当該本サードパーティアプリケーションのプロバイダから当該本サードパーティアプリケーションへのアクセス権を取得するよう、求められる場合があります。当該本サードパーティアプリケーションのプロバイダが、合理的な条件に基づき、当該本サードパーティアプリケーションを本プラットフォーム又は本SFDCサービスの対応する機能と相互運用できるようにすることを終了する場合、SFDCは、お客様に対し、何らの返金、減額又はその他の補償を受ける権利を与えることなく、本プラットフォーム又は本SFDCサービスの当該機能の提供を終了することができるものとします。

4. 本パートナーによるアクセス
本パートナーがお客様に代わって本パートナーアプリケーションの管理者を務める限りにおいて、お客様は、お客様による本パートナーアプリケーションの使用を本パートナーが監視できること、及び本パートナーが本SFDCサービス又は本パートナーアプリケーションに保存された本顧客データにアクセスできることを了承するものとします。本SFDCサービス契約への合意によって、お客様は、本パートナーによる当該の監視及びアクセスに同意することになります。

5. 本顧客データの返却
お客様は、お客様の本パートナーアプリケーションのサブスクリプションの終了日から30日間、本顧客データのコピーを要求することができ、当該コピーは、CSV形式で作成されるものとします。本パートナーアプリケーションによって本プラットフォーム外で本顧客データの改変が行われた場合、これら全ての改変された本顧客データは返却される本顧客データに取り込まれず、全ての当該改変されたデータの返却は、本パートナーの責任とします。

6. 財産権
本契約に基づき明示的に許諾された限定的な権利を条件として、SFDCは、本プラットフォーム及び本SFDCサービスに関する全ての権利及び利益（全ての関連する知的財産権を含みます）を留保します。SFDCは、本SFDCサービス契約に明示的に定められる場合を除き、本契約に基づき、お客様にいかなる権利も許諾するものではありません。本プラットフォーム及び本SFDCサービスは、SFDCの秘密情報とみなされ、お客様は、本SFDCサービス契約で許諾される場合を除き、それを利用せず、またいかなる第三者に対しても開示しないこととします。

7. 開示の強制
お客様又はSFDCのいずれかが、法令により相手方の秘密情報の開示を強制される場合には、相手方に、当該開示の強制について法令により許容される限度で事前の通知を行うものとし、相手方が開示に異議を唱えることを望む場合には、相手方の費用で、合理的な援助を与えるものとします。

8. 提案
お客様は、SFDCが、お客様又はお客様の本ユーザが、本プラットフォーム及び本SFDCサービスの運用に関して提供するすべての提案、改善の要請、提言又はその他のフィードバックを利用し、又はSFDCの製品又はサービスに組み込むことができる、無償、全世界的、譲渡可能、サブライセンス可能かつ取消不能の永続的ライセンスを有することに同意することとします。

9. 停止及び終了
お客様の本プラットフォーム及び本SFDCサービスの利用は、以下のいずれかの事由により、通知することによって直ちに終了又は停止できるものとします。(a) お客様又はいずれかの本ユーザによる本SFDCサービス契約の違反、(b) 本パートナーアプリケーションの一部として本パートナーにより提供されている本プラットフォームについて、本パートナーとSFD本SFDCサービス契約に関連して、本パートナーがお客様に提供しているサブスクリプションに関し、本パートナーがSFDCに対して負っている義務の違反。
お客様が、本パートナーアプリケーションとともに使用するためにのみプロビジョニングされた本組織以外の本SFDCサービス組織と組み合わせて本パートナーアプリケーションを使用する場合、お客様は、（i）お客様とSFDC間の契約に関するお客様のSFDCに対する支払不履行又はその他の違反により、当該本組織（当該本組織と関連して使用する本パートナーアプリケーションを含みます）へのアクセスが停止される場合があること、及び（ii）お客様とSFDC間の契約に関するお客様のSFDCに対する支払不履行又はその他の重大な違反により、お客様とSFDCとの関係が終了した場合、お客様の本プラットフォームのサブスクリプションも終了することを了承し、同意するものとします。当該の終了又は停止によって、SFDCは、お客様に対し、返金又はその他の補償の責任を一切負いません。　

10. サブスクリプションの解約不能
本プラットフォームのサブスクリプションは、サブスクリプションの期間中は解約不能です。ただし、お客様の本パートナーとの契約に別段の定めがある場合は、この限りではありません。

11. 保証の否認
SFDCは、本プラットフォーム、本SFDCサービス及び本パートナーアプリケーションに関するものが含まれますが、これらに限定されず、明示的であるか黙示的であるか、法令に基づくものか否かを問わず、いかなる保証も行いません。法令で許される最大限の範囲において、SFDCは、明示的か黙示的か、法令又はそれ以外に基づくものであるかを問わず、本プラットフォーム、本SFDCサービス及び本パートナーアプリケーションに関して、全ての条件、表明及び保証を否認し、当該否認は、商品性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害についての黙示的保証を含みますが、これらに限定されません。

12. 免責
SFDCは、お客様又は本ユーザに対して、いかなる損害についても責任を負わないものとします。当該損害には、直接、間接、特別、偶発的、懲罰的若しくは派生的損害又は逸失利益に基づく損害が含まれますがそれらに限定されないものとし、当該免責は、原因の如何を問わず、契約、不法行為又はいかなる責任の理論に基づくものかを問わず、かつ、お客様が当該損害の可能性を告げられていたか否かにかかわらず適用されるものとします。

13. 追加の連絡
SFDCは、お客様に新規の本プラットフォーム及び本SFDCサービスの機能及び提案に関して連絡することができます。

14. 第三受益者
SFDCは、本SFDCサービス契約に関してのみ、お客様と本パートナーとの間の契約の第三受益者となるものとします。

15. 適用範囲
本SFDCサービス契約の条件は、本パートナーによるお客様への本パートナーアプリケーションの提供と関連して、本パートナーがお客様に提供する本プラットフォームに適用されます。疑義を避けるため、本SFDCサービス契約の条件は、お客様がSFDCから直接購入した本SFDCサービスに関するSFDCとお客様との間の契約に優先するものではありません。

【2019年8月16日本規約制定】

LEALA プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社レアラ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「当社サービス」といいます。）のユーザ、その他の関係者（以下、総称して「ユーザ」といいます）に関する情報（以下「ユーザ情報」といいます。）を以下のとおり取り扱います。

第１条（総則）
１当社は、ユーザ情報の保護実現のため、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報を含むユーザ情報の適切な取扱い及び保護に努めます。
２当社と提携するサービス（以下「提携サービス」といいます。）を提供する事業者（以下「提携事業者」といいます。）により提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービスにおけるユーザ情報の取扱いについては、当該提携サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第２条（当社が取得する情報及びその取得方法）
1. 当社は、当社サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を含むユーザ情報を取得することがあります。
a. ユーザにご提供いただく情報：当社は、ユーザの氏名、所属する会社・団体名、役職、性別、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、その他当社サービス提供のために必要な情報を取得します。
b. 当社サービスのご利用時に当社が収集する情報
i. 端末情報：当社は、ユーザが端末又は携帯端末上で当社サービスを利用する場合、当社サイトの維持及び改善、又は不正行為防止のため、ユーザが使用する端末情報（端末を識別可能なID情報等）を収集することがあります。
ii. 当社サービス利用状況に関する情報：当社は、当社サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるユーザのサービス利用状況に関する情報を収集することがあります。
iii. 当社サービス活用データに関する情報：当社は、統計解析のため、ユーザや個人、個別案件が識別できない形式に加工された当社サービスの活用データに関する情報を収集することがあります。
iv. Cookie及び匿名ID：当社サイトにおいて、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがユーザのコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、ユーザのコンピュータを識別することはできますが、ユーザ個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サイトの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
v. 外部サービスとの連携により取得する情報：当社は、外部サービスでユーザが利用するID及びその他外部サービスのプライバシー設定によりユーザが連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。
2. 当社は、ユーザ情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、ユーザが当社サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザ情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。
第３条（利用目的）
１当社は、本サービスの利用を通じて取得した利用者情報等を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

２利用目的
1 当社は、当社サービスの利用を通じて取得したユーザ情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザ本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
1) 当社サービスの提供及び管理のため
2) ユーザの当社サービスの利用状況、稼働状況を案内するため
3) 当社サービスに関する案内のため
4) 当社サービスの改善及び開発のため
5) 人材採用のため
6) 当社サービス及び当社に関する問い合わせ対応のため
7) 当社サービス及び当社に関するアンケートの実施のため
8) ユーザに合わせてカスタマイズしたコンテンツを提供するため
9) ユーザに当社サービスや当社に関するお知らせを送信するため
10) 当社サービスに関するマーケティング及びキャンペーンでの利用のため
11) 個人情報に該当しない情報のみを利用した統計情報の作成、公表及び第三者への提供のため
12) その他前各項目に付帯・関連する事項のため
2 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザに対し、通知又は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。

第４条（第三者提供）
当社は、お預かりした個人情報をお客様からの事前の同意を得ることなく第三者に提供することは行いません。ただし、以下の場合は除きます。
(1) 当初の利用目的の範囲内で外部の委託先への個人情報の提供が必要になった場合
なお、委託先への個人情報の提供が必要になった際には、委託先に対し情報管理に関する適切な監督を行った上で提供を行います。
(2) 個人情報保護法に基づき許容される場合
(3) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

第５条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第６条（共同利用）
当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、ユーザから取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします

第７条（安全管理体制）
１当社は、ユーザ情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のユーザ情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定等、ユーザ情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
２当社は、ユーザ情報管理責任者を配置し、ユーザ情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。

第８条（個人情報に関するユーザの開示・訂正等の権利）
当社サービス上における個人情報の開示・訂正・削除又は利用停止（以下「開示等」といいます。）等の措置については、第１０条に定めるお問合わせ窓口までご連絡ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。

第９条（本ポリシーの変更）
当社は、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。

第１０条（お問い合わせ）
当社のユーザ情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザ情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記お問合せ窓口からご連絡ください。なお、当社は、お問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。また、当社は、法令に定める場合を除き、お問い合わせに対して回答する義務を負うものではありません。

個人情報その他ユーザ情報に関するお問合せ窓口
Email：info@leala.co.jp

2018年3月26日制定